Shoptest – Coleur Caramel, die biologische Make-up Marke

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couleurcaramel.de – auf dieser Website ist ein sofortiger Einkauf nicht möglich.

Und was mir noch nicht gefallen hat, werde ich Euch gern mitteilen. Ich habe schon Tage davor versucht, per Handy online zu bestellen und habe kopfschüttelnd aufgegeben. Über Tablet habe ich ebenfalls die Geduld verloren.

Als Nichtblogger, würde ich online abbrechen und mich einer anderen Marke zuwenden. Doch als Blogger möchte ich jetzt doch darüber berichten.

Warum ich trotzdem Coleur Caramel Produkte bestellen möchte?

Couleur Caramel ist eine Make-Up Marke deren Inhaltstoffe natürlichen Ursprungs sind. Das macht mich neugierig diese Produkte zu testen und Euch vorzustellen. Ferner beschäftigt sich unser Blog oft mit Themen rund um Natürlichkeit, Bio, Gesundheit sowie Nachhaltigkeit. Daher nutze ich für diesen heute geplanten Shop Test jetzt doch den guten alten Laptop, um die Schritte für Euch festzuhalten.

Mein verzweifelter Shoptest bei coleurcaramel.de

Zunächst erfährt man auf der Produkt Kategorie Seite, dass man nicht direkt auf dieser Site online einkaufen kann.

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Nach Klick auf  das verlinkte Wort „Online-Shop“ wird man zu einer Unterseite von shop.thalgo.de weiter geleitet. Die Verlinkung führte erneut nicht direkt zu den gewünschten Produkten, ist mir schon öfters passiert, daher geh ich zur Startseite und klicke den entsprechenden Marken Button an.

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Wer sich mit SEO auskennt, erkennt sofort, dass die URL Strategie der Website alles andere als optimal ist. Hier sollte der Webmaster oder der Dienstleister unbedingt nacharbeiten. Doch für mich als „normaler“ Online Einkäufer sollte mich das jetzt nicht weiter stören. Die relativ kleinen Produktbilder und die ungenügende verschwommene Vorschau der Produktbilder motivieren nicht wirklich auf der Coleur Caramel Website weiter zu stöbern. Doch ich halte durch.

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Nach Klick auf den Bestellen Button, um ein Produkt in den Warenkorb zu legen, werde ich jedoch prompt beim Online Einkauf gestört. Und hier habe ich via Handy und Tablet jedes Mal abgebrochen. Für mich ein „Nogo“  in diesem Shop je ein Produkt einkaufen zu wollen. Hier die entsprechenden Screenshots aus dem Online-Shop, die mich ärgern.

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Normalerweise kaufe ich bei Registrierungszwang oder gezwungener Anmeldung nicht ein. Doch für das Testen dieser Produkte mach ich eine Ausnahme. Ich erstelle ein Benutzerkonto.

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Und klicke auf „Ich habe noch keinen Zugangscode! Danach gelangt man auf eine Seite um sich zu registrieren.

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Nach Ausfüllen der für den Coleur Caramel Online Shop erforderlichen Daten: und nein, ich möchte keine professionelle Hautdiagnose und auch keine Beratung. Ich wollte lediglich Coloeur Caramel Make-up Produkte online einkaufen! Kopfschüttelnd und enttäuscht klicke ich auf Senden und warte aktuell auf meinen Zugangscode.

coleurcaramel-Registrierung-FeedbackEin Online-Einkauf, der keiner wurde. Und der als normaler Online-Shopping Nutzer auch keiner geworden wäre. Das Unternehmen möchte mit dem Online-Verkauf von Produkten wirklich kein Geld verdienen. Sobald ich dort einkaufen darf, werde ich ein paar  Make-Up Produkte von Coleur Caramel testen. Hoffe, ich kann dann zu den Produkten Erfreulicheres berichten.

Welcher Shop hat Euch wenig Spaß gemacht?

Update:
kurze Zeit später wurde ich über das Unternehmen kontaktiert. Am Ende des freundlichen Gespräches wurden mir Coleur Caramel Produkte zum Testen zugesagt. Ob mir die Produkte von coleurcaramel.de gefallen haben und ob ich diese empfehlen kann, könnt Ihr gern nachlesen.