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Der Glamour April Ausgabe lag wieder die aktuelle Glamour ShoppingCard und etliche Rabatt-Codes ausgesuchter Online-Shops bei. Für mich immer wieder eine Inspiration neue Shops kennen zu lernen, und bewährten Websites einen Besuch abzustatten. Diesmal beeindruckte mich der Reserved Online-Shop.

Zwar habe ich nicht durchgeblickt ob und wie man über das Lookbook shoppen konnte, doch die Vorschau dieser Styles machten mich dann doch neugierig. So dass ich die einzelnen Rubriken ansteuerte. Viele tolle Kleidungsstücke sagten mir direkt zu. Sowohl die Präsentation der Bekleidung und der Look an sich gefielen mir super. „Genau mein Style!“

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In der Glamour steht hierzu folgendes: „RESERVED hat Deutschland im Sturm erorbert. Kein Wunder: Nach dem Motto „Lets fashion“ produziert die europaische Modekette angesagte Trend-Looks und Accessoires in Rekordgeschwindigkeit. Auch Topmodel Georgia May Jagger ist ein erklärter Fan. Zusammen mit Ihrer Schwester Lizzy und Ihrer Mutter Jerry Hall zeigt Sie Ihre Lieblingslooksvon RESERVED für den Sommer. So viel vorab. Die 70iger und 80iger sind wieder da und mit Ihnen Streifen, Monochrome-Styles und ein neuer Minimal Chic.“

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Während ich durch die Rubriken surfte, vergaß ich schon fast diesen für mich so wichtigen Styleguide mit ausgesuchten Looks zum Shoppen, auch wenn ich hierfür Optimierungsbedarf sehe. Vier Teile wanderten schließlich in den Warenkorb zu einem Preis von ca. 85 Euro. Mit dem 25-Prozent-Glamour-Shopping Code habe ich dann lediglich um die 64 Euro gezahlt. Auf den ersten Blick ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.  Ich bin gespannt, wie die Qualität ist.

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Optimierungsbedarf stellt sich beim Bestellprozess heraus. Schon wieder ein Online-Shop mit Anmeldepflicht. Und die Farbe der Text-Infos in den Feldern selbst sind viel zu hell und bei Sonnenschein kaum lesbar. Die Lieferung erfolgt per UPS . Die Lieferzeit selbst soll 2-3 Werktage betragen. Die Lieferkosten betragen 3,95 EUR, sofern der Warenkorb die 50 Euro nicht überschreitet.

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Gezahlt werden kann lediglich per Vorauszahlung über Paypal. Ups, das ist jetzt nicht Euer Ernst liebe RESERVED-Mitarbeiter und Entscheider. Dies ist ein ultimativer Abbruchskiller und sollte schnellstmöglich nachgebessert werden.

Ihr habt Glück, dass ich bereit bin neben Rechnung auch per Kreditkarte und per Paypal zu zahlen. Anderweitig hätte ich hier abgebrochen. Doch andere Online-Shopper, sehen diesen Punkt eher anders. Wie wär es sich mal bei Billsafe oder Billpay schlau zu machen?

Was sind Eure Abbruchskiller beim Online-Shopping?

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